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Casos de éxito

Terminales reales operando con Terminal Lens. Cifras concretas, decisiones documentadas, evolución capa a capa.

Situación previa

Mucha actividad, poca trazabilidad fina.

CSP Iberian Bilbao Terminal opera servicios de importación, exportación y transbordo en el Puerto de Bilbao. El caso muestra cómo Terminal Lens cubre la brecha entre lo planificado por el sistema y lo que sucede físicamente en la terminal.

Esperas operativas no explicadas

Había actividad visible en patio, muelle y ferrocarril, pero parte del tiempo operativo no se podía explicar con datos suficientemente finos.

Decisiones basadas en intuición

El conocimiento del equipo era clave, pero faltaba una lectura continua que conectara lo planificado con lo que pasaba físicamente.

Comparación difícil entre operaciones

Comparar escalas, turnos o periodos con un criterio común era complejo cuando la evidencia estaba repartida entre sistemas y observaciones manuales.

Vista aérea de CSP Iberian Bilbao Terminal
Detección operativa bajo grúa con Terminal Lens

Despliegue

El caso, capa a capa

Resultados

Resultados documentados en CSP Bilbao

20%Mejora de eficiencia operativa atribuida a visibilidad en tiempo real y trazabilidad fina.
30%Reducción del tiempo operativo que antes no se podía explicar.
97%Identificación automática de contenedores bajo grúa, validada contra el plan del buque.

El viaje de un contenedor en carga duró del orden de 2,1× el viaje de descarga. La diferencia está casi íntegramente en el trayecto del camión cargado entre el bloque y el pie de grúa, no en la operación bajo grúa.

Fragmento de lectura cognitiva · Escala MRAY-2026-0002

Caso público disponible

CSP Iberian Bilbao Terminal es el caso publicado.

La página concentra el caso disponible con material aprobado: contexto, despliegue, resultados y evidencia operativa.

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